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domingo, 10 de abril de 2011

MARCO LEGAL DE LA CAPACITACIÓN

En México  existe todo un marco legal que regula las actividades involucradas en la capacitación enseguida revisaremos de normatividad.

La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos señala la importancia de la capacitación en diferentes apartados , por ejemplo se señala que :

1. La Federación, los Estados y los Municipios tienen la obligación de garantizar e incrementar la capacitación productiva destinada a los pueblos indígenas. (Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Constitución), Art. 2 Apartado B Fracción II)

2. La Federación y los estados deben proporcionar capacitación para el trabajo como un medio de readaptación social  (Constitución, Art.18)

Sin embargo la capacitación del trabajador como una obligación de la empresa está fundamentada en el Artículo 123, Apartado A, Fracción XIII de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en él se establece que:

“Las empresas cualquiera que sea su actividad, estarán obligadas a proporcionar a sus trabajadores, capacitación o adiestramiento para el trabajo. La ley reglamentaria determinará los sistemas, métodos y procedimientos conforme a los cuales los patrones deberán cumplir dicha obligación”.

La Ley Reglamentaria a la que hace referencia este artículo, es decir La Ley Federal del Trabajo, retoma lo plasmado en la Constitución y establece en el Capítulo III Bis, que habla sobre la capacitación y el adiestramiento que:

“Todo trabajador tiene el derecho a que su patrón le proporcione capacitación o adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida y productividad...”(Art.153-A).

Consecuentemente todas las empresas públicas o privadas tienen como obligación el proporcionar a sus trabajadores  capacitación, en aquellas en que  existe un reglamento interno, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, debe estipularse este derecho del trabajador, en caso de no contar con un contrato de trabajo claramente definido  igual  rige la ley mencionada.
  

REFERENCIAS:

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
  • Ley Federal del Trabajo

CAPACITACIÓN A DISTANCIA

este video es parte de lo que es capacitación a distancia en méxico


La Secretaría del Trabajo y Previsión Social, te da la más cordial bienvenida al Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores (PROCADIST), cuyo objetivo es fortalecer las competencias laborales de los trabajadores en activo, a través de un esquema de capacitación de cursos que favorecen el aprendizaje en entornos virtuales.

CAPACIDADES DIRECTIVAS
  • 1.       Calidad y Productividad
  •  Igualdad Laboral entre Mujeres y Hombres
  • 3.       Innovación en el Trabajo
  • 4.       Negociación
  • 5.       Planeación
  • 6.       Toma de Decisiones

CAPACIDADES TECNICAS

  • 1.       Administración y contabilidad básicas
  • 2.       Almacenes Comerciales y Tiendas de Autoservicio
  • 3.       Atención a Comensales
  • 4.       Detección de Necesidades de Capacitación
  • 5.       Ergonomía
  • 6.       Procesos de Trabajo en la Oficina
  • 7.       Telemarketing

COMPETENCIAS GENERALES

  • 1.       Actitud de Calidad
  • 2.       Análisis y Solución de Problemas

ALFABETIZACIÓN DIGITAL

  • 1.       Uso de los componentes físicos de la computadora
  • 2.       Manejo del Sistema Operativo Windows y sus Utilerías
  • 3.       Navegando por Internet
  • 4.       Cultura Digital
  • 5.       Procesador de Palabras
  • 6.       Hojas de Cálculo
  • 7.       Presenta tus Ideas

FORMACIÓN PARA LA VIDA

  • 1.       ¡Como personas tenemos derechos! ¡Debemos conocerlos para defenderlos!
  • 2.       Comunicación y Relaciones Interpersonales
  • 3.       Masculinidades
  • 4.       Paternidades. ¡Es padre ser padre!
  • 5.       ¡Vamos a Buscar Empleo!

INSPECCIÓN GENERAL DEL TRABAJO

  • 1.       Competencias Interpersonales de Inspectores del Trabajo

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

  • 2.       NOM 001 Edificios, Locales e Instalaciones
  • 3.       NOM 022 Electricidad Estática en los Centros de Trabajo
  • 4.       NOM 026 Colores y Señales de Seguridad e Higiene



CONSULTA ELECTRONICA:
  • ·         http://www.observatoriolaboral.gob.mx/wb/ola/ola_capacitacion_a_distancia_para_trabajadores

TIPOS DE CAPACITACIÓN

Los tipos de capacitación son muy variados y se clasifican con criterios diversos:
A. POR SU FORMALIDAD

  • ·         Capacitación Informal.  Está relacionado con el conjunto de orientaciones o instrucciones que se dan en la operatividad de la empresa, por ejemplo un contador indica a un colaborador de esa área la utilización correcta de los archivos contables o enseña cómo llevar un registro de ventas o ingresos.
  • ·         Capacitación Formal. Son los que se han programado de acuerdo a necesidades de capacitación específica Pueden durar desde un día hasta varios meses, según el tipo de curso, seminario, taller, etc.


B. POR SU NATURALEZA

  • ·         Capacitación de Orientación: Para familiarizar a nuevos colaboradores de la organización, por ejemplo en caso de los colaboradores ingresantes.
  • ·         Capacitación Vestibular: Es un sistema simulado, en el trabajo mismo.
  • ·         Capacitación en el Trabajo: práctica en el trabajo
  • ·         Entrenamiento de Aprendices: período formal de aprendizaje de un oficio.
  • ·         Entrenamiento Técnico: Es un tipo especial de preparación técnica del trabajo
  • ·         Capacitación de Supervisores: aquí se prepara al personal de supervisión para el desempeño de funciones gerenciales
  • ·         Otros Tipos: cualquier situación poco usual no incluida anteriormente


C. POR SU NIVEL OCUPACIONAL

  • ·         Capacitación de Operarios
  • ·         Capacitación de Obreros Calificados
  • ·         Capacitación de Supervisores
  • ·         Capacitación de Jefes de Línea
  • ·         Capacitación de Gerentes

Capacitación para el trabajo: Va dirigida al trabajador que va a desempeñar una nueva actividad, ya sea por ser de reciente ingreso o por haber sido promovido o reubicado dentro de la misma empresa.
Se divide a su vez en:
  1.     Capacitación de preingreso.  Se hace con fines de selección y busca brindar al nuevo personal los conocimientos, habilidades o destrezas que necesita para el desempeño de su puesto.
  2.      Capacitación de inducción. Es una serie de actividades que ayudan a integrar al candidato a su puesto, a su grupo, a su jefe y a la empresa, en general.

     3 Capacitación promocional. Busca otorgar al trabajador la oportunidad de alcanzar puestos de mayor nivel jerárquico.

  4Capacitación en el trabajo. Es una serie de acciones encaminadas a desarrollar actividades y mejorar actitudes en los trabajadores. Se busca lograr la realización individual, al mismo tiempo que los objetivos de la empresa. Busca el crecimiento integral de la persona y la expansión total de sus aptitudes y habilidades, todo esto con una visión de largo plazo. El desarrollo incluye la capacitación, pero busca principalmente la formación integral del individuo, la expresión total de su persona.

CONSULTA ELECTRÓNICA:

CUADRANTE DE LA CAPACITACIÓN



CONSULTA ELECTRÓNICA:

DIFERENCIAS Y COINCIDENCIAS ENTRE LOS CONCEPTOS ADIESTRAMIENTO, DESARROLLO Y CAPACITACIÓN


SIMILITUDES
DIFERENCIAS
ADIESTRAMIENTO
Consiste en las técnicas de capacitación y aprendizaje en el desarrollo de los recursos humanos. El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una mejor calidad, eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta el más alto compromiso en el personal.
El adiestramiento debe permitir el desarrollo del capital humano al mismo tiempo que a la organización
Pues definitivamente este es más práctico, es la ejecución de la planeación.
DESARROLLO
Sirve para que los administradores, tomadores de decisiones y personal en general lleguen a un estado de colaboración donde se aprovechan las fortalezas y se combinan los talentos para el logro de los objetivos de la organización.
Es la planeación que toma en cuenta todos los factores que convergen en la organización y su funcionamiento.
CAPACITACIÓN
1- Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.
2- Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.
3- Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.
Conlleva adiestramiento y desarrollo para su valor verdadero, es como un ciclo constante.

  

CONSULTA ELECTRONICA:

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACIÓN

Son cuatro fases en el proceso administrativo de la capacitación:

*Planeación: Que principalmente contiene un diagnóstico de la necesidades dela capacitación en la organización tomando en cuenta diversos factores(económicos, sociales, políticos etc.), para poder establecer objetivos generales, particulares y específicos (contengan quién dará el curso, los resultados de aprendizaje y las condiciones en los que se va a llevar a cabo),que dirijan las actividades pertinentes a realizar, para así pasar a la etapa de elaboración de los planes y programas que incluyen los cursos, sus contenidos, los materiales y recursos que se van a utilizar, cuando se realizaran las actividades. Asimismo no se debe olvidar que este será revisado por medio dela STPS.

*Organización: Aquí se describe los materiales que se van a utilizar y la función que van a desempeñar los instructores y los participantes, considerando también cómo se van a llevar a cabo los procesos, la integración del personal, aspectos esenciales de los participantes (como escolaridad, edad, horario de trabajo etc.), la duración del curso, sus presupuestos y costos.

 *Ejecución: Es la realización del proyecto de capacitación, aquí se necesita que todas las personas sean responsables de realizar las actividades que les corresponden, asimismo como no perder de vista los objetivos propuestos, aunque claro a veces nos podemos encontrar con imprevistos.*Evaluación: Consiste en un proceso de reflexión que ve tanto los beneficios como los errores del curso, para que se mejore la práctica. Aquí  ésta incluida la macroevaluación, la microevaluación, el seguimiento y los ajustes del sistema de capacitación.

*Macroevaluación: Se revisan los procesos legales, los administrativos, lo metodológicos y los sistemáticos.

*Microevaluación: Medición del proceso de enseñanza-aprendizaje con apoyo de la revisión de: la conducta de los participantes, de los instructores, de las condiciones ambientales, del mobiliario, de los objetivos etc.

*Seguimiento: Conocer los obstáculos que se dieron al finalizar el curso, para tomar en cuenta los factores que contribuyeron a que los objetivos no se alcanzaran eficazmente, para así hacer los ajustes necesarios al programa.

BIBLIOGRAFÍA:
  • MORTIS, Sonia. (,2005). Proceso Administrativo de la Capacitación, Instituto Tecnológico de Sonora. Recuperado el 29 de Marzo del 2011 de:http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa28/proceso_administrativo_capacitacion/index.htm-REZA, Jesús.
  • Evaluación de la Capacitación en las Organizaciones. Edit. Panorama, México, 2007.